Vodstveni in osebni coaching na delovnem mestu
Vodstveni in osebni coaching na delovnem mestu je eno izmed najboljših “zdravil” za slabe odnose v podjetju in timu in s tem povezane poslovne izzive in težave, ki se pojavljajo v delovnem procesu. Morda vaši zaposleni imajo osebne težave, včasih jih pa vzdušje in odnosi na delovnem mestu spravljajo v slabo voljo. Z izobraževanjem, mentorstvom in coachingom zaposlenih lahko uspešno povečamo produktivnost, učinkovitost in motivacijo in hkrati poskrbimo za dobro počutje in psihološko varnost vsakega posameznika v organizaciji, saj samo zadovoljni posamezniki so pripravljen dati največ iz sebe za uspešnost tima in podjetja.
IZOBRAŽEVALNI, COACHING IN MENTORSKI PROGRAMI IN TEAMBUILDING ZA VAS IN VAŠE ZAPOSLENE
Za vas lahko organiziramo teambuilding-e, izobraževanja med in po delovnem času, celodnevna ali večdnevna izobraževanja in delavnice ter izobraževalne dogodke, z našimi lastnimi vsebinami, predavanji in delavnicami ali s predavanji in delavnicami partnerskih podjetij oz. podjetij in posameznikov po vaši želji in skladno z vašimi potrebami.
Lastna izobraževanja, delavnice in teambuilding-i, ki vam jih ponujamo kot glavni ponudnik:
- Strateško podjetniško mišljenje – procesno, sistemsko, strukturno, analitično, kritično in kreativno mišljenje (izobraževanja in delavnice za time)
- Timski brainstorming – vodenje brainstorming sestankov
- Krizno (komunikacijsko) ravnanje v podjetju (izobraževanja, delavnice, individualno in timsko mentorstvo)
- Kriza kot priložnost za razvoj (izobraževanja, delavnice, individualno in timsko mentorstvo, coaching)
- Uvajanje sprememb(e) v podjetju (izobraževanja, delavnice, individualno in timsko mentorstvo)
- Mediacijski (medosebni/medoddelčni/timski) coaching
- Ne(konfliktni) coaching (posamezniki, timi, vodje, težavni sodelavci)
- Nenasilna komunikacija (izobraževanja, delavnice, individualni in timski coaching)
- Konflikt kot priložnost za izboljšanje odnosov (izobraževanje, delavnice)
- Timsko reševanje spora (izobraževanja, delavnice, timsko mentorstvo)
- Komunikacija s konfliktno osebo in s težavnimi posamezniki (izobraževanja, delavnice, individualno in timsko mentorstvo, coaching)
- Povratna informacija (feedback) kot priložnost za boljše razumevanje v organizaciji (izobraževanja, delavnice, individualno in timsko mentorstvo, coaching)
- Aktivno poslušanje, empatija in razumevanje sogovornika (timske in vodstvene delavnice in individualno in skupinsko mentorstvo)
- Asertivna komunikacija in postavljanje meja (posamezniki, timi, vodje, coaching, mentorstvo, izobraževanje)
- Sporočanje slabih novic (in odpuščanje) (izobraževanja, delavnice, individualno in timsko mentorstvo)
- Komunikacija v hibridnem in virtualnem okolju in digitalni bonton
- Spoštljiva in učinkovita komunikacija znotraj timov in podjetij
- Komunikacija med oddelki v podjetju
- Medkulturne in medgeneracijske sinergijske delavnice in izobraževanja
- Komunikacijski coaching za vodje, time, posameznike
- Medijska komunikacija, javno nastopanje in prezentacija (izobraževanja, delavnice, individualno in timsko mentorstvo)
- Psihološka varnost kot ključ dobrih odnosov na delavnem mestu in uspešnosti podjetja na dolgi rok (izobraževanja, delavnice, individualno in timsko mentorstvo, coaching)
- Organizacijska kultura kot ključen dejavnik timske učinkovitosti
- Usklajevanje timskih in osebnih motivacijskih vzgonov (individualno in timsko mentorstvo, coaching, teambuilding in brainstorming)
- Motivacijski coaching (posamezniki, timi, vodje)
- Komunikacija s strankami in poslovnimi partnerji – vodstveni coaching in timska delavnica
- Medkulturna komunikacija s tujimi strankami in poslovnimi partnerji – vodstveni coaching in timska delavnica
- Spoštljiva in prepričljiva komunikacija za prodajnike
- Spoštljiva komunikacija pritožb s strankami in poslovnimi partnerji (izobraževanja, delavnice, individualno in timsko mentorstvo, coaching)
- Zabavni inovativni teambuildingi (komunikacijski, dramski, igre vlog, več oblik glasbenih in umetniških teambuildingov, teambuilding po meri vašega podjetja) – celotna organizacija teambuildinga skupaj s spremljevalnimi dejavnostmi (sportske aktivnosti, catring, prostor, potovanje)
Vodstveni coaching
- Vodstveni coaching in brainstorming za reševanje izzivov in učinkovito odločanje
S tehnikami strateškega, sistemskega, procesnega, analitičnega in kreativnega mišljenja, z analitičnimi poslovnimi orodji in metodami poslovnega coachinga, mentorstva in brainstorminga, skupaj strateški premišljujemo, odgovarjamo na vprašanja, postavljamo smernice in iščemo najučinkovitejše rešitve, ki vas kot strokovnjaka na svojem področju, pripeljejo do najboljših razvojnih odločitev in rezultatov.
Strateški preučimo, analiziramo in evalviramo trenutno stanje vašega podjetja, vaše resurse, poslovne ideje, modele, ponudbe, partnerstva in projekte, ter potencialne želje, načrte, priložnosti in ovire glede širitve, ponudbe novih produktov in storitev ali poslovanja na domačem in tujem trgu.
Soočanje s spremembami v podjetju
- vodstveni coaching in mentorstvo za lažje obvladovanje, komunikacijo in koordinacijo procesov, ko pride do ključnih sprememb v podjetju
- Individualni in skupinski coaching in mentorstvo z zaposlenimi v podjetju
Vsako spremembo, ne glede na to a je načrtovana ali nepričakovana, spremlja strah in negotovost. To nas pogosto paralizira ali nas spravlja v tesnobo in depresijo. Ko gre za kolektivno spremembo so včasih vsi ti občutki še močnejši, saj nimamo vajeti v svojih rokah.
Ko se v podjetju dogajajo spremembe na boljše, sploh pa na slabše, je kup skrbi, ki pestijo zaposlene in s katerimi se morajo soočiti in v službi in doma.
V situacijah ko podjetju gre dobro, nam ni problem, da poskrbimo za dobro počutje naših zaposlenih. Čeprav nekateri lahko tudi v tem vidijo grožnjo, češ da se bodo morali učiti novih stvari, več delati in da če ne bodo dosegli potrebna pričakovanja bodo ob službo.
S potapljajoče ladje vsi bežijo. Ko se podjetje znajde v težavah, pogosto se zgodi, da najboljši kadri odidejo, tisti ki nimajo kam pa ostanejo, kar pripelje podjetje v še slabšo situacijo. Zato je nujno potrebno v krizni situaciji kljub stroškom poskrbeti za varno počutje zaposlenih in za njihove osebne skrbi.
Vodstveni coaching in individualni in skupinski coaching zaposlenih v podjetju, pred, med in po soočanju s resnejšimi spremembami, bodisi iz pozitivnih ali manj pozitivnih razlogov, je najpomembnejši del kriznega menedžmenta, ki lahko reši vaše podjetje od stagnacije in poslovne zgube.
Komunikacijski coaching in mentorstvo
- vodstveni komunikacijski coaching
- individualni in skupinski komunikacijski coaching za zaposlene
Če nam se pogosto dogaja, da trčimo o komunikacijske ovire, je dobro premisliti o lastnih komunikacijskih vzorcih, sprožilcih ali blokadah. Komunikacijski coaching in mentorstvo je odličen način za premagovanje komunikacijskih šumov, negotovosti, lastnih in skupinskih ovir, prepoznavo lastnih sprožilcev, blokad in napak pri komunikaciji in sodelovanju v zasebnem in poslovnem okolju ali timu.
Komunikacijski slog je potrebno prilagajati sogovorniku, situaciji in nenazadnje tudi cilju. Iskrenost, prijaznost in odprtost odpirajo vsa vrata, vendar tudi te dobre lastnosti, če so pretirane, lahko motijo normalno komunikacijo. V podjetju, tudi kot v zasebnem življenju, se moramo naučiti jasno formulirati in tekoče razreševati morebitne težave, želje, potrebe, zahteve in pričakovanja.
Vodjam pomagamo, da najdejo razumevanje za potrebe zaposlenih ter ustrezen balans med interesi podjetja in delovnega procesa na eni in posluha za zaposlene na drugi strani. Prav tako jih usmerjamo, da natančno i pravilno opredelijo in komunicirajo cilje, pričakovanja in odgovornosti ter vpeljejo kulturo odprtega sodelovanja in transparentne komunikacije v psihološko varnem okolju za vse posameznike.
Zaposlene pripeljemo do tega, da pravilno komunicirajo svoje meje, želje, potrebe in zmožnosti, kakor ne bi prihajalo do zamud, konfliktov in slabih odnosov znotraj tima. Hkrati pa jim pomagamo prepoznati skupni cilj rasti in uspešnosti podjetja kot lastnega, ter s tem izboljšati odnose, ki jih trenutno imajo v delovnem okolju.
S posamezniki, ki so posebej težavni za sodelovanje, pogosto pa nepogrešljiv del tima, pa poglobljeno delamo na ozaveščanju in izboljšanju njihovih komunikacijskih veščin.
Komunikacija meja v poslovnih odnosih
Odnosi med ljudmi zelo vplivajo na naše mentalno zdravje in samopodobo. Vsi si želimo, da nas okolica sprejme in spoštuje.
Postavljanje meja je veščina, ki nas lahko obvaruje od izgorelosti in pretiranega (nepotrebnega) razdajanja ter obljub, ki jih ne moremo izpolniti, v domačem in službenem okolju. Le na ta način lahko prislužimo spoštovanje drugih in spoštovanje našega dela in čustev.
Vendar meje na delovnem mestu so pogosto razlog za slabe odnose v podjetju ter včasih tudi v nasprotju z učinkovitostjo delovnega procesa. Ko nismo zadovoljni z odnosom okolice do nas začnemo postavljati tudi nerealne, subjektivne ali nerazumne meje. Ali se prilagajamo dokler ne počimo.
Prav z napačnim in preveč togim in nerazumnim postavljanjem meja do zaposlenih, sodelavcev in tudi po hierarhični lestvici navzgor in navzdol, ter z vztrajanjem na jasno razdeljenem hierarhičnem odnosu v podjetju (ki temelji na poziciji in ne na službeni odgovornosti), lahko povzročimo konflikte in komunikacijske šume in težave, ki jih je naknadno težko razrešiti.
Z neiskreno, zaprto in netransparentno komunikacijo zadevo lahko samo še poslabšamo. To vse precej vpliva na učinkovitost delovnih procesov in nenazadnje uspešnost celotnega podjetja.
Zato so postavljanje, razumevanje in sprejemanje meja v podjetju pomembne veščine za skladne in učinkovite odnose na delovnem mestu.
Mediacijski in konfliktni coaching
- Mediacijski coaching in mediacija na delovnem mestu kot način reševanja obstoječih sporov v podjetju.
- (Ne)Konfliktni coaching za vodje in posameznike – soočanje z lastnimi odzivi na konflikte in sprožilci za konfliktno obnašanje ter doseganje bolj zaželenega in ustreznega odgovora na konfliktno situacijo.
- (Ne)Konfliktni coaching, komunikacija in reševanje izzivov s težavnimi sodelavci.
- Izobraževanja in delavnice iz nekonfliktne in nenasilne komunikacije
Konflikti v podjetju in širšem poslovnem okolju so neizogibni, lahko pa vplivajo na uspešnost celotnega podjetja ter prav tako na produktivnost in motivacijo tako posameznikov kot celotnega tima.
Mediacijski coaching je odlična rešitev za strukturirano reševanje sporov s posredovanjem nevtralnega (strokovnega) pomočnika. Gre za manj formalen oblik mediacije, z vsemi elementi mediacijskega procesa, s poudarkom na skupnem interesu sprtih strani znotraj podjetja in povezanim z delovnimi nalogami v podjetju.
Za vodje podjetij in vaše zaposlene ponujamo individualne in skupinske coachinge in mentorstva, kjer vas naučimo, da sami prepoznate svoje konfliktne sprožilce in tipične odzive na konflikte, ter z naprednimi komunikacijskimi tehnikami preprečite ali hitrejše rešite morebitne spore. Pomagamo tudi, da premislite in razrešite konkretne spore, ki ste jih trenutno deležni in ne znate kako bi se jih rešili.
Če imate težavne posameznike ali skupine v timu, z njimi lahko delamo ločeni coaching in mentorski program, kakor bi ugotovili razloge njihovega obnašanja in jih poskusili usmeriti v kooperativno in konstruktivno sodelovanje s sodelavci.
Vašemu timu ponujamo tudi izobraževanja, delavnice in teambuilding na področju nekonfliktne in nenasilne komunikacije ter o metodah in tehnikah obvladovanja in reševanja morebitnih sporov v različnih situacijah v podjetju.
Motivacijski coaching in mentorstvo
- vodstveni coaching za dviganje motivacije v podjetju
- individualni in timski motivacijski coaching zaposlenih
- organizacija inovativnih teambuildingov in timskih brainstormingov
Nič nas več ne motivira, kot uspeh in priznanje. Vendar včasih nismo prepričani, kaj je za nas uspeh in ali je naš osebni uspeh usklajen s ciljem, interesi in uspehom podjetja in tima.
Ko gre za zmage tima in podjetja, nekaterim je težje, da najdejo tisto notranje gonilo ter delajo za skupni cilj, sploh če je ta v nasprotju z lastnimi ambicijami. Zato je treba prisluhniti svojim zaposlenim, omogočiti jim profesionalno in osebno rast ter delati na njihovi motivaciji in težnjami po osebni uspešnosti in razvoju.
Če pa vodje nimajo pravega pristopa, tim ne bo nikoli učinkovito deloval in našteval uspehe. Ciljno naravnano poslovanje in vodenje podjetja, kjer vsak zna kaj mora delati in kaj se od njega pričakuje oz. kako bo prispeval skupnemu cilju, je eden izmed najpomembnejših dejavnikov uspeha in motivacije zaposlenih.
Pozitivna organizacijska kultura, dobri odnosi, psihološka varnost in spodbudno vzdušje in sodelovanje v timu bo motiviralo zaposlene, da se počutijo odgovorni in se maksimalno zavzamejo za svoje delo in skupni interes. V podjetju s pozitivno organizacijsko kulturo lastni cilji bodo usklajeni s skupnimi, medtem ko v podjetju, ki je gluho za potrebe zaposlenih, se ti bodo precej križali.
Vsekakor pa ne smemo dušiti svojih ljudi. Teambuilding je vsekakor pomemben. Skrb za zaposlene dragocena. Vendar se dober vodja mora zavedati, da so njegovi zaposleni v službi, da bi delali, imeli čim boljšo plačo in se profesionalno uresničevali, ter da imajo zasebno življenje, ki je rezervirano za zabavo, druženja in druge aktivnosti. Vi pa jim morate zagotoviti varnost in delovno okolje v katerem lahko rastejo skupaj s podjetjem.
S strateškim načrtovanjem, ki temelji na jasno postavljeni viziji, poslanstvu in na vrednotah podjetja, v kateri vaši zaposleni vidijo dodano vrednost, splošno dobrobit in do katere čutijo pripadnost, boste resnično doprinesli povezovanju tima in prepoznavi skupnega interesa kot ključnega za razvoj podjetja in posameznikov znotraj njega hkrati.
Integracijski coaching za tujce na delovnem mestu
Individualni ali skupinski integracijski coaching na delovnem mestu je zelo koristna metoda, da razrešimo konflikte posameznika z novim okoljem, čimbolj omilimo posledice kulturnega šoka, ki je naravni odgovor na spremembo sredine in ga pripravimo za novo življenjsko in poslovno pustolovščino, tudi takrat, ko je sprememba za posameznika resen izziv in preizkušnja.
Predvsem je namenjen tujim delavcem, vendar tudi pri spremembi sredine znotraj države ali na prehodu iz enega življenjskega obdobja v drugo lahko pomaga v adaptaciji in prilagajanju na delovno okolje.